SERVICE PLUS
UNSERE LEISTUNG IST IHR MEHRWERT!

Profitieren Sie von einem umfangreichen Dienstleistungs- und Serviceangebot im Rahmen der Auftragsabwicklung bei karisma. Vom ersten Kontakt bei der Fahrzeugannahme, über die schnelle und professionelle Instandsetzung bis hin zur kompletten Reparaturabwicklung: Höchste Qualität und exzellenter Service sind uns besonders wichtig!

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Ersatzfahrzeug

Wir halten Sie mobil! Wir stellen Ihnen für die Dauer der Reparatur einen Ersatzwagen zur Verfügung, auch wenn dieser von Ihrer Versicherung nicht abgedeckt ist. Bitte reservieren Sie Ihr Ersatzfahrzeug bei Ihrer Terminabsprache mit unserem Serviceteam.

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Hol- und Bringservice

Unser Shuttle für Ihr Fahrzeug! Alternativ zur Stellung eines Ersatzfahrzeuges haben Sie die Möglichkeit, unseren komfortablen Hol- und Bringservice zu nutzen.

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Ausschließliche Verwendung von Original-Hersteller-Ersatzteilen

100% Originalersatzteile! Falls Ersatzteile verbaut werden müssen, haben unsere Kunden die Gewissheit, dass ausschließlich hochwertige Original-Ersatzteile vom jeweiligen Hersteller verwendet werden.

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Auf Wunsch Gutachter-Bestellung und komplette Reparaturabwicklung

Wir kümmern uns um alles! Unser Komplettservice umfasst auf Wunsch die Bestellung eines zertifizierten Kfz-Sachverständigen sowie die komplette Reparaturabwicklung.

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Sämtliche Reparaturen nach Herstellervorgaben

Wir arbeiten nach Fahrzeughersteller-Vorgaben! Ausgestattet mit modernsten Werkzeugen und Hilfsmitteln arbeiten unsere Spezialisten und Techniker exakt nach den strengen Vorgaben der Fahrzeug-Hersteller. Darauf können Sie sich bei uns verlassen!

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Vertrauenspartner auch Ihrer Versicherung

Ansprechpartner Nr. 1 für Versicherungen, Sachverständige, Fahrzeug-Leasinggesellschaften und gerne auch für Sie! In enger Abstimmung mit Ihrer KFZ-Versicherung organisieren wir Sammel-Begutachtungen und kümmern uns anschließend um die komplette Reparaturabwicklung.

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Dienstleistungsorientierter Rundum-Service

Service aus Leidenschaft! Vom ersten Kontakt bei der Fahrzeugannahme, über die schnelle und professionelle Instandsetzung bis hin zur kompletten Reparaturabwicklung: Höchste Qualität und exzellenter Service sind uns bei der zuverlässigen und termintreuen Abwicklung Ihres Auftrages besonders wichtig. Testen Sie uns!

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Fahrzeugreinigung vor Übergabe

Glänzende Aussichten! Freuen Sie sich auf die Übergabe nach der Reparatur, denn bei uns erhalten Sie Ihr Fahrzeug grundgereinigt zurück. Bei karisma ist dieser kostenlose Service eine Selbstverständlichkeit!

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Optimale Reparaturabwicklung

Wir handeln in Ihrem Sinne! Wir arbeiten nach modernsten Reparaturmethoden, suchen stets den rationellen Reparaturweg und tragen somit der Schadensminderungspflicht Rechnung.

Zertifizierung schafft Sicherheit

ISO9001:2015
Qualitätsmanagement-Zertifizierung nach ISO 9001:2015
(www.tuev-sued.de/ms-zert)
gut beraten / BWV e.V.
Akkreditierter Bildungsdienstleister Nr. GB-BDL-20160222-30475
DEKRA Automobil GmbH
DEKRA Siegel „Werkstattprüfung für Karosseriefachbetriebe“
BVdP
Bundesverband der Partnerwerkstätten e.V.
Karosserie-Fachbetrieb
Mitgliedsbetrieb des Zentralverband Karosserie- und
Fahrzeugtechnik e. V.

Sie haben Fragen? Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team.
Wir finden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung…

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